Що робити, якщо ви купили квиток, а перед тим несподівано захворіли на Covid-19?

Попередня стаття
Подорож на Занзібар: де знайти найкращі пляжі та чим зайнятися
Наступна стаття
Як працює страхування відміни подорожі
Що робити, якщо ви купили квиток, а перед тим несподівано захворіли на Covid-19? Інструкція як діяти на прикладі Qatar Airways.
 
 
Цей пост мене надихнув написали Максим Беспалов, тур-лідер Hakuna Matata Expedition. Минулого тижня він повіз групу в Танзанію. Коли вони відлітали з Києва на Занзібар, він повідомив, що половина групи захворіла на цю заразу за декілька годин до подорожі. Вони летіли чартерним рейсом Sky Up без можливості повернення коштів... Особисто я собі не уявляю, як би я пережив таке.
 
Мене дуже зачепила ця історія. Тим більш, що ми з групою друзів і підписників також плануємо подорож в Танзанію. І я почав шукати, як мінімізувати ризики і не залишити себе і друзів з розбитими мріями.
 
З самого початку я вирішив, що ми будемо летіти Qatar Airways. Так, це довше дорожче. Але компанія входить в п'ятірку найкращих у світі і пропонує гнучкі умови зміни дат і скасування подорожі. Посилання на матеріал про ці умови - на головній сторінці їхнього сайту, назва: Бронюйте сьогодні та вирушайте в подорож, коли будете готові.
 
Якщо плани змінилися, то по бронюванню, здійсненому до 31 грудня 2020 р. можливо:
1. Продовжити дію квитка на 2 роки
2. Безкоштовно змінити дату подорожі в період до 31 грудня 2021 р.
3. Оформити тревел-ваучер, який можна застосувати для бронювання майбутніх подорожей з додатковим номіналом +10% від сплаченого тарифу
 
Якщо ваша подорож ВИМУШЕНО СКАСОВАНА, то ви можете:
1. Поміняти квиток на милі (Qmiles), які можна використати для бронювання квитків-винагород, оплати за додатковий багаж чи апгрейд.
2. Безкоштовно змінити пункт призначення для перельотів у період до 31 грудня 2021 .
3. Повернути кошти.
 
Що означає ВИМУШЕНО СКАСОВАНА подорож:
- скасування рейсу з експлуатаційних причин та/або закриття аеропорту;
- зміни розкладу рейсів;
- обмеження на поїздки, впроваджені компетентними державними органами;
- ПОЗИТИВНИЙ ТЕСТ пасажира на COVID-19.
 
Отже, якщо перед поїздкою ви захворіли на COVID-19, то можна або перенести подорож, або повернути гроші.
 
ВАЖЛИВО: Якщо ваша подорож була ВИМУШЕНА СКАСОВАНА (наприклад, ви захворіли на COVID-19) і ваш рейс НЕ було скасовано/відмінено то з вас стягуються збори залежно від тарифу, за яким ви бронювали подорож.
 
Давайте розглянемо на прикладі наших квитків в Танзанію. Ми вилітаємо 3 січня з Києва в аеропорт Кіліманджаро, а назад вилітаємо 16 січня в Київ з аеропорту Занзібар.
 
ТУДИ: Київ - Кіліманджаро
 
 
Тариф Economy Promo:
- вартість - 12541 грн.
- штраф за скасування - 6940 грн.
 
Тариф Economy Saver:
- вартість - 13306 грн.
- штраф за скасування - 5524 грн.
 
Тариф Economy Value:
- вартість - 19821 грн.
- штраф за скасування - 2833 грн.
 
Тариф Economy Flexi:
- вартість - 34946 грн.
- штраф за скасування -безкоштовно.
 
 
 
НАЗАД: Занзібар - Київ
 
 
Тариф Economy Promo:
- вартість - 15263 грн.
- штраф за скасування - 6940 грн.
 
Тариф Economy Saver:
- вартість - 16197 грн.
- штраф за скасування - 5524 грн.
 
Тариф Economy Value:
- вартість - 25970 грн.
- штраф за скасування - 2833 грн.
 
Тариф Economy Flexi:
- вартість - 34835 грн.
- штраф за скасування -безкоштовно.
 
 
Підсумуємо:
 
 
1. Якщо ви придбаєте найдешевший квиток в обидва кінця за тарифом Economy Promo за 27804 грн., то у разі вимушеної відміни вашої подорожі ви втратите 13880 грн, або майже половину.
 
2. Якщо ви придбаєте дешевий квиток в обидва кінця за тарифом Economy Saver за 29503 грн., то у разі вимушеної відміни вашої подорожі ви втратите 11048 грн, або трохи більше третини вартості квитка.
 
3. Якщо ви придбаєте звичайний квиток в економ-клас в обидва кінця за тарифом Economy Value за 45791 грн., то у разі вимушеної відміни вашої подорожі ви лише 5666 грн.
 
4. Якщо ви придбаєте гнучкий квиток в економ-клас в обидва кінця за тарифом Economy Flexi за 69781  грн., то у разі вимушеної відміни вашої подорожі вам буде повернена повна вартість квитка.
 
 
Ви можете оцінити для себе всі ризики і вибрати один з варіантів. Особисто для себе я бачу найоптимальшими 1 і 2 варіанти. Але не забувайте, що ви можете безкоштовно змінити дату вашої подорожі або пункт призначення БЕЗКОШТОВНО в період до 31 грудня 2021 року.
Попередня стаття
Подорож на Занзібар: де знайти найкращі пляжі та чим зайнятися
Наступна стаття
Як працює страхування відміни подорожі